北京市洗染行业数字化培育评审过半 已有14家企业完成现场培育

2. 检查是否提供洗涤、熨烫、皮革护理、织补、扦边等必选服务项目，判断能否覆盖差异化场景需求；检查是否签订服务合同、收费是否合理透明、是否有专人负责投诉，评判服务环节可追溯性，判断能否转化为数字化记录模式。

3. 检查是否建立APP、微信小程序、电话热线等智能服务工具，判断能否适配连锁化、社区化业态的数字化服务需求，助力突破传统渠道瓶颈。

（二）服务保障与成本维度

1. 检查服务环境（区域标识、卫生、公示信息）、设备维护记录、人员仪容仪表及持证上岗情况，判断是否符合基础运营标准，能否为数字化转型打牢基础；检查是否建立消费安全监控系统、会员信息管理系统及隐私保护机制，评判投诉电话公示与处理记录完整性，判断风险防控流程能否数字化。

2. 依据《北京市洗染业洗涤服务成本构成》，检查人工、房租、能源、设备折旧、环保、物流等成本项目的占比统计情况，判断是否可通过数字化工具实现成本精准核算，解决人工管理模糊问题。

二、4家公纺企业培育与评判

（一）服务提供维度

1. 对照标准检查公用纺织品清洗是否符合GB/T 35744，涉及医用织物的是否符合WS/T 508、WS/T 653，判断洗涤质量是否达标；检查收发、分拣、消毒、包装、物流运输等流程是否匹配企业规范，评判服务环节可追溯性，判断能否通过数字化记录洗涤次数、返洗率。

2. 检查是否提供收发、清洗、消毒、存储等必选项目，判断能否满足批量服务需求；检查是否签订服务合同、收费是否透明、投诉处理机制是否完善，评判能否搭建线上服务工具，适配批量数字化管理需求。

（二）服务保障与成本维度

1. 检查生产区域是否展示工艺流程与安全规程、是否具备环保资质、是否定期提供洗后织物卫生检测报告，判断资质与检测数据能否数字化存档；检查是否建立服务/生产信息管理系统，评判是否可引入RFID智能芯片实现织物信息可视化追溯，判断能否提升批量管理效率。

2. 检查蒸汽、废水处理、危废物处置等公纺特色成本项目的占比统计情况，判断是否可通过数字化工具优化成本管控；检查环保节能制度、化学危废品管理流程完整性，判断能否推动成本与安全管理数字化，适配规模化运营需求。

培育结束后，专家团队根据现场核验结果，对9家企业的服务与成本指标符合程度进行综合评判，并现场出具评审意见。

此次9家企业顺利完成标准规范化培育，不仅为北京洗染业标准化、数字化转型提供了“业态适配”的实践样本，更成为行业响应“大力提振消费”首位任务、完善“十四五”生活服务业标准体系的关键一步。从衣物洗护企业的社区服务数字化，到公纺企业的批量管理智能化，培育成果既破解了传统运营中的效率瓶颈，也为消费者权益保障筑牢了透明化防线，为“十五五”时期首都生活服务业高质量发展积蓄动能，持续为扩大内需、提振消费注入行业活力。