以“宣”促学，以“讲”促行！北京市洗染行业协会召开洗染行业标准规范宣传贯彻会

　　中国商业联合会洗染专业委员会潘炜主任致辞，他表示，标准化发展是行业的方向与趋势，北京市洗染行业协会一直以来非常重视标准化工作，把标准化作为推动行业高质量发展的重要抓手，有效推动北京洗染行业向标准、高质量迈进，走出了一条顺应时代要求、守正创新之路。

　　北京市商务局生活服务处四级调研员胡滨致辞。首先，分析了目前洗染行业存在的问题与现象。她表示，行业标准规范宣贯工作是一个系统工程，不是一个口号一个概念而是要落实到每个企业，变成每个从业人员的自觉行动。目前，这两年的宣贯重点是围绕服务质量的内容开展，洗染行业服务质量规范和服务管理评价办法已被认定为团标，下一步将要为申请地标做准备。同时，要想做好宣贯工作，要做到：加强宣贯营造氛围，让更多的企业知晓相关标准，增强从业人员执行标准的规范意识；充分发挥典型示范引领作用，培育树立一批认真执行标准规范的企业和从业人员，充分发挥标杆企业示范作用，带动行业规范化发展；逐步提升生活性服务业品质的长效机制。对在规范执行中发现的新情况、新问题要及时进行整理归纳，协会要予以修改完善，并严格按照有关部门规定稳步推进。

　　北京市洗染行业协会标准化工作组主任徐发江对《北京市洗染企业服务质量管理规范》《北京市洗染企业服务质量评价方法》进行了深入浅出的解读。

　　北京市洗染行业协会郭继东会长总结发言：分析了北京市洗染行业市场规模，并倡导会员企业积极执行宣贯两项标准，真正落实到思想和行动上，不能做“不知有汉，无论魏晋”的桃花源中人。协会也会走进企业，做一个调查者、研究者，乃至访谈者，掌握第一手见闻，更重要的是促进两项标准的宣贯和执行，“洗”出一个别具特色的北京服务行业的品牌。

　　同时，分享了协会开展的一系列工作：发挥政府与企业之间的桥梁和纽带作用，贯彻实施政府相关部门的有关政策和法规；依托协会优势促进各行业间的战略合作；继续做好职业技能培训工作，加强洗染行业技术人才队伍建设，加大技术人才培养力度等方面工作。同时，希望会员企业要积极参加行业活动，学习先进经验，拓宽工作思路，转变观念，以“再攀高峰、再展雄风”的更高站位，瞄定一流找差距、对标先进补短板，加快转化学习成果，聚力推动企业、行业高质量发展。相信不管路途多么遥远，只要方向正确，我们就能走向远方。只要我们竭尽全力去付出、去践行，就能让洗染行业这棵大树枝繁叶茂、摇曳生姿。

　　与会代表纷纷表示，通过宣贯会，使大家对两项标准有了深入了解，企业可以根据评价方法进行自评，找出企业的不足，进一步提高企业服务质量管理水平。一些品牌企业更表示，回去后要将这两项规范应用到日常的工作当中，使企业的管理更加规范，为客户和广大消费者提供更好的服务，更好地提高洗染行业的服务品质。