培训服务如何助力行业发展

　　洗涤行业五大压力

　　（一）压力

　　1、疫情影响、市场更加激烈竞争：价格压力、客户的移动性。

　　2、环保的压力，环保的要求：排污、排放噪音。

　　3、劳动用工成本的上涨：招工难，造成人员不稳定，洗涤质量得不到保证。

　　4、行业能源成本剧增：水、电、蒸汽、增加了运营成本。

　　5、客户对洗涤质量的更高要求、索赔等等。

　　（二）解决办法

　　1、有效合理的培训、提高科学管理、提高洗涤质量

　　2、寻求有效降低能耗的解决办法与产品。

　　3、需要水循环回用，降低用水量和排放量。

　　4、需要提高洗涤机械化走向自动化，替代大量人工。

　　5、高效率的洗涤设备、不断扩大提高产量。

　　培训服务如何助力行业发展？怎样做好标准化、规范化接地气的职业培训工作。提供同仁几套方案。

　　宾馆、医疗、社会洗衣厂、洗衣店的培训

　　洗衣厂员工培训目的

　　一、根据教学大纲培训课程内容

　　理论培训内容：

　　A生产管理方面

　　一、洗衣厂的管理

　　学习要点：

　　1、洗涤公司（洗衣厂）的组织结构

　　2、洗衣厂的工作流程

　　3、如何测算洗衣厂的员工编制

　　4、各工种的岗位职责

　　5、洗衣厂的质量管理

　　6、洗衣厂的安全生产管理

　　7、洗衣厂的设计要求

　　(1 )、怎样计算酒店洗衣房的使用面积

　　(2 )、洗衣厂工作区域的划分及設备摆设

　　(3) 、洗涤工程的验收

　　8、布草交接流程、收送车辆的安排

　　9、返洗布草的比例、处置方法和控制错乱的措施。

　　10、布草破损的原因及控制方法

　　11、返洗布草的跟踪及配送

　　12，衣物交接返洗、跟踪及配送

　　复习题：

　　1、分别写出洗衣厂的工作流程

　　2、尽可能多的列出你所想到的污渍，它们分别属于哪些类别？

　　1、了解洗衣厂的管理内容

　　2、掌握洗衣厂的工作流程

　　3、洗衣厂的筹建

　　4、洗衣厂的安全生产管理

　　二、 宾馆、饭店棉织品的洗涤

　　学习要点：

　　1、掌握厂内所有洗涤剂及助剂的功能、使用方法及注意事项；

　　2、掌握编制洗涤程序的技术

　　3、客房棉织品的洗涤及洗涤标准

　　4、宾馆、饭店客衣的收发流程

　　5、宾馆、饭店餐厅棉织品的洗涤及洗涤标准

　　6、洗涤过程中应检测的项目

　　复习题：

　　1、编制客房、餐厅棉织品洗涤程序

　　2、宾馆、饭店餐厅棉织品的洗涤标准

　　3、如何保证宾馆、饭店客衣的收发

　　4、洗涤剂及助剂的功能、使用方法及注意事项；

　　5、如何做洗涤过程中应检测的项目

　　三、去渍   

　　学习要点：

　　1、了解污渍的类别；

　　2、掌握基本污渍的判断方法；

　　3、掌握去渍台、去渍工具的使用方法；

　　4、掌握各种去渍剂的功能和使用方法；

　　5、熟练掌握去渍的操作流程、熟知去渍的操作禁忌；

　　6、掌握各种漂白剂的使用范围和使用方法及操作注意事项；

　　7、了解去渍剂及各种漂白剂对各种常见纺织纤维及纺织品的影响。

　　8、典型污渍染色类、黄斑、不明污渍的去除

　　复习题：

　　①尽可能多的列出你所想到的污渍，它们分别属于哪些类别？

　　②对污渍的识别方法都有哪些？

　　④常用的去渍辅助工具都有哪些，分别说出它们的用途。

　　⑤什么是专业去渍剂，它们分别都去除哪些类别的污渍？

　　⑥掌握去渍原则、去渍操作流程、去渍注意事项。

　　⑦洗衣厂常用的漂白剂都有哪些？分别写出各种漂白剂的适用范围、使用方法及操作注意事项。

　　四、医院、医疗洗涤

　　学习要点：

　　一、医用织物的选择条件

　　二、洗涤工艺流程

　　1、 医疗织物的洗涤使用流程

　　2、 非医用织物的洗涤

　　3、医用织物洗涤工艺流程

　　4、 织物的消毒与杀菌

　　三、 医用洗涤剂的选择

　　四、洗涤设备的维护和保养

　　五、 洗涤后整理

　　学习要点：

　　1 、洗涤后整理流程

　　2、 织物的大烫与折叠与质量要求

　　3、 织物的烘干与质量要求

　　4、 棉织品的运输与交接

　　5、布草的回洗与报废标准

　　6、 影响棉织品使用寿命的因素

　　7、 洗涤后织物的合格测试

　　8、 常见织物的洗涤问题与注意事项

　　9、造成织物洗涤不净及损坏的各种原因

　　10、布草洗涤疑难问题的解决

　　B设备管理方面

　　学习要点：

　　一、洗衣龙的使用情况

　　1、日常维护、保养

　　2、投料计量的确认

　　3、烘干机与洗衣龙运行的匹配情况。

　　二、压水机、烘干机的合理使用

　　日常维护、保养

　　三、水洗机的合理使用(装载量)

　　四、大烫机折叠机的合理使用

　　五、设备常见故障的情况及处理方法

　　六、节能减排

　　C财务管理方面

　　学习要点：

　　1、返洗率、差错率、赔偿率等计算，赔偿如何确认与处理

　　2、营销人员提成如何计算（基数、超额比例、价格确定等）？

　　3、水电蒸汽消耗的核算方法与控制措施？

　　4、车辆费用等运输成本如何核算与控制？

　　5洗衣厂的成本费用核算与分析收入总额、产量、成本费用

　　6加强成本管理是洗涤企业增加盈利的根本途径